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よくあるご質問

ご来場について

レクザムホールはどこにありますか。

最寄りの駅からホールへの道順が知りたいです。

駐車場はありますか?

県外から高速道路を利用してレクザムホールへ行くにはどのインターチェンジを降りたらいいですか?

車イスを利用している人と一緒にホールに行きたいのですが、駐車場はありますか。

車イスでホールに入る際の動線を教えてください。

施設について

小さい子どもがいるのですが、授乳室やおむつ替えスペースなどの施設はありますか。

コインロッカーはありますか。

自動販売機はありますか。

喫煙場所はありますか。

駐輪場はありますか。

チケットご購入について

チケットはどこで買えますか。

チケットの電話予約はできますか。支払い方法や受け取り方法を教えてください。

チケットの席種で「S席」「A席」などがありますが、それぞれどのあたりの席ですか。

席を選んで購入することができますか。

自分の持っているチケットの座席位置が知りたいのですが。

チケットを購入しましたが、都合で行けなくなりました。キャンセルはできますか。

チケットを紛失したり、忘れてしまった場合、入場できますか。

ホール・公演について

車イスでの鑑賞はできますか。

車イスを借りられますか。

都合で開演時間に間に合わないのですが、途中からの入場は可能でしょうか。

ホール内での飲食は可能ですか。

喫煙場所はありますか。

施設利用のご予約について

施設の予約をしたいのですが、どのようにすればよいですか。

予約はいつからできますか。また、いつまでできますか。

利用したい施設の空き状況を知りたいのですが。

予約の変更、キャンセルはできますか。また、キャンセル料は発生しますか。

ホールや会議室を事前に見学できますか。

予約は受付順ですか。

利用料はいつまでに支払えばよいですか。

ホールについて(主催者さま向け)

ホールを利用しますが、事前に会館側との打合せ等が必要でしょうか。

ロビー、ホワイエで受付等をつくりたいのですが、机、いすはありますか。

公演当日にポスターを貼りたいのですが、どこか貼れる場所はありますか。

大・小ホールに用意されているピアノについて教えてください。

ピアノの調律を考えています。指定業者・指定の調律師に発注しなければならないでしょうか。

お弁当やケータリングを注文したいのですが、指定の業者などありますか。

利用した後にゴミがたくさん出ました。処分してもらえませんか。

会議室について

どのような会議室がありますか。

室内のレイアウトはどのようになっていますか。

室内のレイアウトを変更したいのですが、可能ですか。

会議室にはどのような備品がありますか。

会議室内での飲食は可能ですか。

お弁当やケータリングを注文したいのですが、可能でしょうか。

給湯室はありますか。

部屋の前やエレベーター前に案内表示を出したいのですが、直接壁に貼っても大丈夫でしょうか。

リハーサル室・練習室について

部屋の広さはどのくらいですか。

音楽を流したいのですが、音響設備はありますか。

ピアノはありますか。

ギャラリーカフェ「シレーヌ」について

レクザムホール内のどこにありますか。

営業時間は何時ですか。

席の確保や料理の予約をすることはできますか。

ホールを利用した後に懇親会を考えているのですが、可能でしょうか。

県民ホール友の会について

「県民ホール友の会」とは何ですか。

会員になりたいのですが、どのような手続きをすればよいですか。

その他

ポスターやチラシをホールに展示してもらえますか。

忘れ物をしました。どこに問い合わせすればよいですか。

周辺に飲食店はありますか。